Для власників та співвласників малого й середнього бізнесу
Онлайн-курс
Системне управління бізнесом: процеси, ролі та ефективність
Налаштуйте операційну систему компанії, зменшіть її залежність від постійного контролю власника та підвищіть продуктивність роботи.
Цей онлайн-курс розроблено для власників і співвласників малого та середнього бізнесу, керівників компаній, а також менеджерів, які відповідають за операційні процеси й розвиток команди.
Навчання допоможе побачити бізнес як єдину систему, знаходити й усувати втрати часу, ресурсів та грошей.
Ви навчитеся переводити управління з ручного контролю у зрозумілі процеси, метрики й стандарти, щоб підготувати компанію до стабільного зростання та масштабування.
6 лекцій / 252 хвилини практичних знань
Залишити заявку
Про цей курс
Вмикайте відео, щоб дізнатися більше про онлайн-курс та надихнутися на навчання.
Теми курсу
Бізнес як система
52 хвилини
- Ієрархія цілей бізнесу
- Як створюється цінність
- Анатомія компанії: основні та підтримуючі процеси
- Системні зв'язки та роль власника
- Операційна досконалість як конкурентна перевага
- Огляд підходів до побудови операційних систем
Операційний менеджмент
47 хвилин
- Операційний менеджмент та прибутковість бізнесу
- Трикутник менеджменту: цілі, люди, процеси
- Головні принципи операційного менеджменту
- Метрики процесів: Cycle Time, Takt Time, Lead Time
- Розрахунок часу такту (практикум)
- Процесний підхід до управління
- Як описувати процес перед аналізом
Діагностика та аналіз операційної ефективності
47 хвилин
- Потік створення цінності (Value Stream)
- Види операційних втрат у малому та середньому бізнесі
- Вузькі місця та обмеження системи за Теорією обмежень (TOC)
- Аналіз причин неефективності
- Пошук першопричин неефективності
- Пріоритезація проблем
Система щоденного операційного управління
31 хвилина
- Організація робочого простору за системою 5S
- Візуальне управління роботою та процесами
- Щоденний операційний контроль та управлінський ритм
- Формування виробничої дисципліни
- Практичне застосування Lean-підходів
Управління потоком та запасами
38 хвилин
- Що таке потік і запас у будь-якому бізнесі
- Управління матеріальними потоками
- Управління запасами та незавершеною роботою
- Баланс попиту та запасів
- Організація безперервного потоку
- Kanban та принцип «точно вчасно» (Just-in-Time)
Управління системою стандартів при масштабуванні
37 хвилин
- Як масштабувати покращення: від локального успіху до мережі
- Побудова живої системи операційних стандартів
- Управління змінами в компанії та подолання опору
- Дорожня карта Lean-трансформації бізнесу
- Типові помилки впровадження системного управління
- Як зробити покращення частиною культури компанії (Kaizen)
Для кого цей курс
Для тих, хто хоче налаштувати операційну систему компанії, підвищити ефективність процесів і зменшити залежність бізнесу від постійного контролю власника.
Для керівників компаній, напрямів та операційних менеджерів
Результати після проходження курсу
Бачити бізнес як єдину систему та розуміти, що саме впливає на його ефективність
Знаходити слабкі місця у процесах і усувати втрати часу, ресурсів та грошей
Переводити управління з ручного контролю у зрозумілі процеси та метрики
Будувати живі операційні стандарти для стабільного зростання та масштабування компанії
Тренери курсу
Наталія Качан
Начальниця відділу розвитку ланцюгів постачання Нової пошти, експертка з Lean-трансформації та операційної ефективності
Олег Турик
Бізнес-тренер, експерт з логістики, операційного менеджменту та Lean-трансформації
Тетяна Ізмайлова
Бізнес-консультантка, PhD, MBA, експертка з операційної ефективності та розвитку бізнесу
Надаємо сертифікат
Ви отримаєте сертифікат після повного проходження курсу та успішного складання тестів після кожного модулю.
Найчастіші запитання
Тут ви знайдете відповіді на всі запитання, що можуть виникнути під час проходження курсу.
Як отримати доступ до курсу?
Щоб отримати доступ до курсу, увійдіть у свій акаунт або зареєструйтеся на платформі. На сторінці курсу натисніть «Залишити заявку», менеджери перевірять вашу оплату і відкриють вам доступ до курсу.
Доступ до матеріалів надається 25 листопада. Ви отримаєте лист із усіма деталями та посиланням для входу на платформу.
Усім, хто здійснив оплату через лендінг, ми надішлемо лист-підтвердження про отримання коштів і подальші інструкції.
Як відбувається процес навчання?
В день старту курсу ви отримаєте доступ до нього в особистому кабінеті, де зможете переглядати відеолекції у зручний час.
Чи можу я проходити курс у своєму темпі?
Так, усі модулі в записі, тож ви можете дивитися їх у зручний для вас час і повторювати за потреби.
Чи отримаю я сертифікат після проходження навчання?
Так, після успішного складання тестів, що передбачені після кожного модулю ви отримаєте іменний сертифікат.
Що дає сертифікат?
Він свідчить про те, що ви успішно засвоїли знання та готові використовувати їх на практиці у своєму бізнесі.
