Найбільші маркетплейси Європи: Allegro, Zalando, eMAG, Heureka

Маркетплейс — це онлайн-платформа, яка об'єднує велику кількість продавців та покупців в одному місці. По суті, це великий віртуальний торговий центр, де можна знайти практично все: від одягу та електроніки до меблів та продуктів харчування.

Першим сайтом такого типу став eBay, який у 1995 році заснував американець П’єр Омідьяр. Сьогодні практично в кожній країні функціонують маркетплейси, як міжнародні, так і локальні. Спалах коронавірусу у 2020 році спровокував активний ріст популярності e-commerce в Україні, а повномасштабне вторгнення країни-агресора змусило наших підприємців опановувати закордонні майданчики. 

Однак, виникає логічне питання — де продавати. Розглянемо четвірку європейських маркетплейсів, які називають гідними аналогами eBay та Amazon. 

Маркетплейси Європи, що складають конкуренцію Амазону та eBay

Електронна комерція в Європі — це напрямок, що нарощує темпи розвитку гігантськими кроками. Попри невелику географію цього регіону, тут постійно зростає кількість покупок та інтернет-користувачів, а завдяки особливостям менталітету більшості європейців тут значно вищий рівень довіри до онлайн-покупок та кур’єрських служб.

Чому варто розглянути європейський ринок онлайн-продажів:

• висока купівельна спроможність — європейські споживачі готові платити за якісні товари та послуги;
• стабільне зростання ринку — попри економічні коливання, e-commerce в Європі продовжує демонструвати стійке зростання;
• різноманітність товарів та послуг — попит є на продукти різних категорій, від нішевих виробів до продукції масового споживання;
• міжнародна аудиторія — можливість вийти на широкий інтернаціональний ринок та збільшити обсяг продажів.

Якщо проаналізувати дані незалежної експертизи компанії Statista за 2023 рік, можна побачити стабільний ріст доходів від електронної комерції. За прогнозами у 2027 році Європейський e-commerce матиме близько 900 млрд доларів прибутку. Деякі країни, як то Нідерланди та Німеччина вже давно “підсіли” на онлайн-продажі, а от потенціал Польщі, Чехії, Португалії ще потрібно розкривати. Тому тут поки нижча конкуренція, відповідно — більше можливостей для успішного виходу на їхні ринки.

Allegro — польський інтернет-майданчик, де є все

Польські маркетплейси — хороший варіант для українських підприємців. Завдяки схожості культур, нам простіше зрозуміти смаки та потреби місцевих споживачів. Крім того, ми сусіди, тому логістику організувати легше, а товари надходитимуть покупцям швидше. Польський ринок e-commerce є одним з найбільших у Центральній Європі, що забезпечує доступ до мільйонів потенційних клієнтів, а економіка держави є відносно стабільною, що створює сприятливе середовище для ведення бізнесу. Робота на польську аудиторію — перший крок до виходу на глобальний європейський ринок: спочатку на інші слов’янські країни (наприклад, Словаччину та Чехію), а далі підкорювати західну частину континенту.

Польський сайт Allegro — провідна торгова платформа та одна з найбільших компаній електронної комерції в Європі. Вона надає можливість мільйонам міжнародних клієнтів купувати товари у тисяч продавців з різних країн. Allegro пропонує широкий вибір товарів у різних категоріях, забезпечуючи зручний шопінг.

Важливо: що почати продавати на Allegro, потрібно отримати номер PESEL (місцевий аналог ІПН). Це можна зробити лише на території країни, особисто подавши документи до міського управління.

Щоб зареєструвати, бізнес потрібно:

1. Отримавши PESEL, треба зробити довірений профіль. Це ваш цифровий підпис та офіційна авторизація. Після цього можна вже зареєструвати свій особистий кабінет на державному порталі biznes.gov.pl.
2. Вибрати форму бізнесу. Найпростіший варіант для українців — це відкрити одноосібну підприємницьку діяльність (“jednoosobowa działalność gospodarcza”). Це схоже на український ФОП: реєструється онлайн, не потребує статутного капіталу, надає можливість вибрати систему оподаткування. 
3. Вказати, чим саме ви будете займатися. Це як КВЕД в Україні, але називається PKD.

Далі можна створювати профіль на Allegro та починати продавати

Zalando — справжній онлайн-бутік

Якщо ви створюєте унікальний одяг або аксесуари та мрієте продемонструвати свої товари світу, фешн-маркетплейс ZALANDO — чудове рішення. Це провідний інтернет-магазин у Німеччині серед мультибрендових гіпермаркетів, що пропонує широкий асортимент модних товарів, включно з одягом, взуттям, аксесуарами та косметикою від світових брендів. Тут можна знайти продукцію на будь-який смак та бюджет: від доступних речей до ексклюзивних дизайнерських виробів.

Заснований 2008 року в Берліні, сайт ZALANDO став однією з найбільших онлайн-платформ у Європі, що надає клієнтам зручний доступ до модних товарів та якісного сервісу. Робота на Заландо має низку переваг для підприємців, зокрема українців:

1. Велика та активна аудиторія. Платформа орієнтована на тих, кому цікава мода та карний одяг. Відповідно продавцям значно легше знайти свою ЦА та успішно продавати.
2. Впізнаваність та довіра до платформи. Zalando — це один із найбільш популярних брендів у сфері онлайн-моди. Сайти Німеччини асоціюються з якістю та надійністю представлених там товарів, що позитивно впливає на продажі.
3. Зручний та ефективний маркетинг. Сайт надає продавцям різні інструменти для просування своїх товарів:

• персоналізовані рекомендації — рекомендація товарів покупцям на основі їхніх уподобань;
• акції та знижки — можливість брати участь у різних сейлах для залучення клієнтів;
• платні рекламні кампанії для збільшення видимості товарів;
• аналітика — дає змогу відстежувати ефективність продажів, поведінку покупців та оптимізувати маркетингові стратегії.

Принцип роботи із Zalando такий самий, як і з українськими маркетплейсами. Значну частину завдань (логістику, обробку замовлень тощо) бере на себе платформа. Вам залишається лише надавати товари, оновлювати каталог та дотримуватись правил магазину.

eMAG — інтернет-магазин для клієнтів зі Східної Європи

eMAG — це один із найбільших інтернет-магазинів у Східній Європі, особливо популярний у Румунії, Болгарії та Угорщині. Він пропонує широкий асортимент товарів, від електроніки та побутової техніки до одягу, взуття та товарів для дому. Компанія активно інвестує в технологічні рішення, що допомагають клієнтам економити час та зусилля, чим привертають їхню увагу та завойовують довіру. Завдяки правильним маркетинговим рішенням та вкладами у розвиток, платформа eMAG підвищила свою вартість до 1 млрд євро.

Крім величезної аудиторії, яку має платформа та представлення української продукції за кордоном, нашим продавцям вигідно реалізовувати товари на eMAG з кількох причин:

1. Високий попит на різноманітні категорії. Це мультитоварний маркетплейс, тому. продавці можуть легко знайти свою нішу та задовольнити потреби покупців, пропонуючи конкурентоспроможні та унікальні продукти.
2. Підтримка локалізації. Сайт надає підтримку продавцям, допомагаючи адаптувати їхні пропозиції під місцеві ринки: переклад описів, актуалізацію цін та допомогу в логістиці. Це спрощує вихід на нові ринки та знижує бар'єри для підприємців.
3. Комфортна доставка. eMAG має власну логістичну мережу Genius, що дає змогу українським продавцям оптимізувати процеси та скоротити терміни отримання товарів.
4. Проста інтеграція. Платформа пропонує інтуїтивно зрозумілі інструменти та API, що спрощує управління замовленнями, облік товарів та аналіз продажів.

Ще у 2001 році компанія стала лідером у галузі електронної комерції в Східній Європі, поступово просуваючи свою модель в сусідніх Болгарії та Угорщині.

Heureka — популярний чеський агрегатор 

Чеські сайти продажу товарів мало відомі в Україні, однак є популярними у Східній та Центральній Європі. Одним з найвідоміших є Heureka. Його оборот у 2020 році становив 70 мільйонів євро. Такі показники зумовлені урядовими заходами з боротьби з пандемією та розвитком міжнародного контенту. Операційний прибуток досяг 29,9 мільйона євро, збільшившись майже на третину у порівнянні з попереднім роком.

З того моменту Heureka не знижував темпи розвитку, завдяки чому зараз платформа працює на дев'яти ринках Центральної та Східної Європи, залучає 23 мільйони відвідувачів на місяць. На відміну від традиційних маркетплейсів, сервіс є агрегатором, тобто по суті каталогом, де зібрані перевірені продавці та їхні товари. Зі сторінки Heureka клієнт можу перейти на ваш сайт за прямим посиланням. Таким чином ви не тільки залучаєте покупців, а й покращуєте видимість свого онлайн-магазину в результатах пошуку. 

Висновок

Вихід на закордонний ринок — це амбітний крок для будь-якого бізнесу. Це відкриває нові горизонти, але вимагає ретельного планування та стратегічного підходу. Головним залишається питання — як знайти покупців за кордоном. Вибрати надійну та популярну платформу для реалізації своїх товарів — половина від успіху.